Na diamenty
Istotnym elementem, wyróżniającym GOLD-MONEY wśród innych sklepów jubilerskich jest gwarancja wieczysta na diamenty.
W momencie kiedy kupujemy biżuterię, chcemy być przekonani co do jej jakości i pewni właściwości, którymi się charakteryzuje.
Dzięki naszej gwarancji, każdy klient może poczuć się spokojny podczas zakupu, ponieważ otrzymuje od nas ową gwarancję.
Jest ona dostępna na wszystkie produkty z diamentami znajdujące się w naszej witrynie, co sprawia, że każdy klient będzie usatysfakcjonowany.
Czym jest dokładnie gwarancja wieczysta? Poznaj jej istotne szczegóły.
1 Podmiotem gwarancyjnym jest firma GOLD-MONEY.PL SP. Z O.O., z siedzibą przy ul. Jana Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk.
2 Gwarancja obejmuje wszystkie produkty z diamentami, których wartość przekracza kwotę 1000 zł w naszym sklepie.
3 Wyrób jubilerski traci gwarancję wieczystą w momencie zmiany, naruszenia pierwotnej formy, w której był nabyty.
4 Gwarancja dotyczy defektów diamentów, takich jak ułamanie, pęknięcie, rozdrobnienie lub ukruszenie minerału.
5 Zmiany, modyfikacje bądź przemieszczenie diamentu dokonane przez klienta na własną rękę - wyklucza wyrób jubilerski z gwarancji.
6 Firma jest zobowiązana do niezwłocznej poprawy lub usunięcia defektu diamentu, a - w sytuacji koniecznej - nawet jego wymianę.
7 Gwarancja nie odnosi się do celowego zniszczenia diamentu przez klienta lub jego stratę z jakiegokolwiek powodu.
8 Nieodzownym elementem przysługującej gwarancji, w momencie stwierdzenia przez klienta wady produktu, jest dokładne zbadanie wyrobu przez GOLD-MONEY. Na odpowiedź związaną z przyznaniem gwarancji klientowi - firma ma 14 dni.
9 W celu zbadania produktu przez firmę, klient musi przygotować produkt do wysyłki. Koszty przesyłki pokrywa firma GOLD-MONEY oraz jest odpowiedzialna za jej organizację kurierską. Jeśli jednak produkt okaże się nie być wadliwy, wówczas koszty przesyłki pokrywa klient.
10 Zgłoszenie gwarancyjne można dokonać w każdej chwili wypełniając formularz zgłoszeniowy.
11 Oprócz naprawy stwierdzonego defektu, gwarancja obejmuje również czyszczenie wyrobu oraz kontrolę jego stanu.